অঙ্গীকার
পরিষেবা হটলাইন: +8618049928919/021-64885307
আজীবন সেবা
ওয়ারেন্টি 12 মাস, এবং পণ্যটি আজীবন রক্ষণাবেক্ষণ পরিষেবা প্রদান করে।
গ্রাহক পরিষেবা মেরামতের জন্য গ্রাহকের অনুরোধ পাওয়ার পর 2 ঘন্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাবে।
খুচরা যন্ত্রাংশ এবং প্রতিস্থাপন
অ্যাংজি পণ্য ডিজাইনে অংশ এবং উপাদানগুলির "সর্বজনীনতা" এবং "বিনিময়যোগ্যতা" এর প্রতি খুব মনোযোগ দেয় এবং প্রতিটি ফ্লোমিটার পণ্যের জন্য একটি সম্পূর্ণ প্রযুক্তিগত ফাইল স্থাপন করেছে।ব্যবহারকারীদের পণ্যগুলি দ্রুত এবং দ্রুত মেরামত করা যায় তা নিশ্চিত করতে কারখানাটি প্রচুর সংখ্যক আনুষাঙ্গিক দিয়ে সজ্জিত।
ওয়ারেন্টি সময়ের
পণ্য চালানের তারিখ থেকে 12 মাস।
ওয়ারেন্টি সীমাবদ্ধতা
1. ফ্লোমিটারের ইনস্টলেশন জাতীয় প্রবিধান এবং Nal প্রযুক্তিগত নথিতে নির্ধারিত নির্দেশিকা মেনে চলে না।
2. মানবিক কারণ এবং অপ্রতিরোধ্য কারণ।
লাইফ সার্ভিস রেগুলেশনস
সাংহাই আংজি তার সমস্ত পণ্যের জন্য আজীবন রক্ষণাবেক্ষণ প্রয়োগ করে এবং পরিষেবার নীতি হল:
1. নিশ্চিত করুন যে পণ্যটি নিরবচ্ছিন্নভাবে চলে।
2. উচ্চ পরিমাপের নির্ভুলতা বজায় রাখা এবং পণ্যের আয়ু বাড়াতে থাকুন।
3. ব্যবহারকারীর মেরামত এবং রক্ষণাবেক্ষণ খরচ কমিয়ে দিন।
সেবা আইটেম
পণ্যের ইনস্টলেশন এবং কমিশনিং গাইড করার জন্য পণ্য ম্যানুয়ালটির প্রয়োজনীয়তাগুলি কঠোরভাবে অনুসরণ করুন।
কারিগরি সহযোগিতা
1. সাইটের শর্ত এবং প্রক্রিয়ার প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী একটি যুক্তিসঙ্গত নির্বাচন করতে ব্যবহারকারীকে সহায়তা করুন।যন্ত্রটি স্বাভাবিক এবং দক্ষতার সাথে কাজ করে তা নিশ্চিত করুন।
2. ব্যবহারকারী অপারেটরদের বিনামূল্যে প্রশিক্ষণ।
3. ইন্সট্রুমেন্ট ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম তৈরিতে ব্যবহারকারীদের সহায়তা করুন।
4. পরিষেবা হটলাইনটি দিনে 24 ঘন্টা, বছরে 365 দিন উপলব্ধ, ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে প্রতিটি অনুসন্ধানের সময়মত এবং সঠিকভাবে উত্তর দিতে এবং প্রতিটি মেরামতের অনুরোধের জন্য সময়োপযোগী এবং কার্যকর ব্যবস্থা করতে।
অন্যান্য
1. প্রতিটি পরিষেবা সম্পূর্ণ হওয়ার পরে, "আফটার-সেলস সার্ভিস ফর্ম" পূরণ করা হয় এবং ব্যবহারকারীর দ্বারা নিশ্চিত করা হয়৷
2. অনুসরণ করুন এবং ব্যবহারকারীদের কাছে ফিরে যান, একটি "ব্যবহারকারীর সন্তুষ্টি সমীক্ষা" পরিচালনা করুন এবং পণ্যের গুণমান এবং পরিষেবার মানের একটি ব্যাপক মূল্যায়ন করতে ব্যবহারকারীদের স্বাগত জানান!